ナイトウ

今日は、家づくりについて、いろいろとお話聞かせてください。

お客さま

はい。よろしくお願いします。

ナイトウ

住み始めてから1年ほど経ちますが、率直に住み心地はいかがですか？

お客さま

すごくいいです。

ナイトウ

暗くてもいいリビングが結果、明るく感じますね。暮らしてみていかがですか？

お客さま

思っていたよりは明るかったです（笑） LDKの南と東に追加した窓が効いているので、設置してよかったかなと思っています。

ナイトウ

そうですよね。

ナイトウ

実際に暮らしてみて、家のどんなところ、もしくはシーンがどう気に入っていますか？

お客さま

広くて、ゆったりとしたキッチンは、とても気に入ってます。

ナイトウ

確かに、ゆったりしてますよね。

お客さま

そうなんです。 それと、勝手口からパントリーへの動線も良いですね。

ナイトウ

勝手口はアプローチから近いし、勝手口のすぐ脇がパントリーだから便利でしょうね。

お客さま

それと、自分の部屋。黒を基調としたインテリアなので、夜勤の時でもゆっくり眠れます（笑）

ナイトウ

（笑）

ナイトウ

少し話を変えますね。 そもそもですが、家づくりをしようと思った理由、きっかけは？

お客さま

もともと、一戸建てのマイホームを建てたいという「強い」願望を持っていたからですね。

ナイトウ

「強い」（笑） いいですね。そういうの好きです。

ナイトウ

家づくりをしようと思って最初に始めたことは？

お客さま

まずはじめは、住宅展示場へ行きましたね。

ナイトウ

どうでしたか？

お客さま

おしゃれだけど、自分が理想とする家ではないなと感じていました。

ナイトウ

それで？

お客さま

住宅展示場で、いくつかのハウスメーカーから、提案しますよと言われて断れず…、提案とか見積は、その場で出してくれました。

ナイトウ

どうでしたか？？

お客さま

予算感もわかっていなかったので、こんなものなのかなと漠然と思ってました。今では金額すら覚えていないです（笑）

ナイトウ

（笑）

ナイトウ

その後はどういう流れでしたか？

お客さま

実は、家づくりを本気で始めようとしたら、転勤になってしまいました。

ナイトウ

転勤ですか？？

お客さま

はい。 なので、家づくりは一旦白紙に。

ナイトウ

そうだったんですね。それで？

お客さま

その後、兵庫県、広島県へと転勤...。その間、住まいはずっと社宅でした。

お客さま

マイホームへの強い願望はあるものの、転勤ばかりで実現が難しい。しかも、愛知県に帰れる雰囲気がなかったので、思い切って....

ナイトウ

思い切って？？？

お客さま

仕事を辞めました。

ナイトウ

えぇ？？そうなんですか？？

お客さま

そうなんです。

ナイトウ

すごい決断でしたね。

お客さま

はい。それで、転職と同時に、賃貸アパートへ移り住んだんです。

ナイトウ

それで、家づくりをスタートさせたということですか？

お客さま

その通りです。

ナイトウ

そこからどう進めたんですか？

お客さま

もともと、設計事務所と家づくりをするつもりだったので、ネットで検索しました。

ナイトウ

どうして、もともと設計事務所だったんですか？

お客さま

実は、昔、「結婚できない男」というドラマがあって観ていたんですよね。その主人公が建築家で、偏屈な人なんですけど、仕事には熱心で、現場で大工とケンカしたりしながらも、いい家をつくろうとしてる姿に共感したんです。

ナイトウ

あぁ。思い出しました。 私もそれをお聞きして、ドラマを観ましたから。

お客さま

それと、いろんなメディアで、欠陥住宅とか見ていたので、プロの目でしっかりチェックしてほしいなとも思っていたことも理由の一つですね。

ナイトウ

確かに。建築家であれば、施主の代理として、第三者として工事をチェックできますから。

ナイトウ

それで、ネットで検索しながら、どう設計事務所を絞り込んでいったんですか？

お客さま

「設計事務所」って検索すると、近くの設計事務所がピックアップされますよね。その中から、クチコミとかサイトとか見ながら、検討していきました。

ナイトウ

なるほど。それで？

お客さま

いくつもの会社とやり取りしていくのは好きじゃないので、まずは、一番気になったところに打診しました。 それが、ナイトウさんだったんです。

お客さま

少し話が戻るんですけど、前職で社宅ばかりに住んでいたと話しましたよね。

ナイトウ

はい。

お客さま

何度か引越しをした経験のおかげで、家についての知識(メリット、デメリット)が得られたように思います。

お客さま

例えば、ＩＨ。社宅にあったんですよね。その使い勝手がよくなかったので、ガスがいいと。 経験してなければ、ＩＨをセレクトしたかもしれませんから。

ナイトウ

なるほど。確かに経験しておくといいですね。

ナイトウ

少し話を進めますね。

ナイトウ

お会いする前は、ネット情報だけでしたが、その時に弊社の印象はどうでしたか？

お客さま

クチコミとブログを読んでいたのですが、マメな人だなと思ってました。

ナイトウ

よく言われます（笑）

ナイトウ

実際にお会いして、雑談したと思いますが、どんな内容だったか覚えていますか？

お客さま

4000万円で家づくりできますか？と問いかけたことは覚えてます。 でも、できませんとは言わなくて、土地をこれくらいの費用で購入できればできそうですとのことでした。 つまり、予算に合う土地を探すことが大事ですと。

ナイトウ

覚えていませんが、そんなふうに言いそうです（笑）

ナイトウ

お会いした時の印象は、お会いする前と違いましたか？

お客さま

当日に、家づくりに対する要望を聞いてもらったんですよね。たくさん話をしたんですけど、しっかり聞き入れてくれましたし、メモをしっかり取っていました。 やはりマメな人だと思いました（笑） 突っぱねたりせず、いろんなことをしっかり聞いてくれました。

ナイトウ

なるほど。そうでしたか。 初回面談を終えた後、ご夫婦でどんなお話をしましたか？

お客さま

もともとナイトウさんにお願いしようと思ってましたが、話をして、それが確信になりました。

ナイトウ

よかったです。

ナイトウ

初回面談を終えてから、土地探しをご一緒することになりました。最初にどんなアドバイスをもらいましたか？

お客さま

ナイトウさんからのアドバイスで、地元の不動産会社へ行き、情報収集をしました。

ナイトウ

結果は、どうでしたか？

お客さま

全くいい情報はなかったですね。 予算に近い土地はあったのですが、造成が必要だったりして、余計な費用が掛かる土地ばかりでした。

ナイトウ

確かに。そうでしたね。

お客さま

ナイトウさんが、今の土地と別の土地を二つ候補として持ってきてくれました。

お客さま

幼稚園のバス通園が前提になっていたので、もともとの一つ含めた三つの土地から、消去法で進めていったところ、今の土地がいいとなりました。

お客さま

その敷地に対して、ナイトウさんがプランをつくってくれて、それを見たら、この土地がいいことがハッキリしたので、購入を決めました。

ナイトウ

いい流れでしたね。

お客さま

そうなんです。

ナイトウ

初回面談の後、資金が大事ということで、独立系ＦＰをご紹介しましたよね。話してみてどうでしたか？

お客さま

資金面のことで、いろいろ相談できました。 最初のころは、どれだけ有効なのかはわからなかったんですけど、終わってみれば、頼んで本当によかったです。逆に、FPの方は、もっと費用とってもいいじゃないか？と思うくらいでしたね。

ナイトウ

なるほど。そんなに価値があったわけですね。 ＦＰに伝えておきます。

ナイトウ

土地を購入する前に、買い手側の不動産会社をご紹介しました。初対面の印象は？

お客さま

すごく良かったです。丁寧でしたしね。

ナイトウ

その後、ここではお話できないような、いろんな問題が起きました。その経験を踏まえて、土地探しについて、何か感じたり、思ったりすることがあれば、教えてください。

お客さま

本当に、いろいろありました。 言い出すと切りがないので....不動産屋さんには、気を付けた方がよいと思います。

ナイトウ

土地探しから、設計士に相談するって、実は結構珍しいのですが、実際体験してみていかがでしたか？

お客さま

希望の土地にどんな家が建つのかが、購入前にわかるので、意思決定しやすかったです。 いろんなアドバイスもあって、よかったです。

ナイトウ

これから、土地探しを始める方にアドバイスをするとしたら？

お客さま

やっぱり設計士さんと一緒に探した方がいいですね。 自力では限界があるので、設計士の力を借りた方が安心です。

ナイトウ

ですよね。 では、話を進めましょう。

ナイトウ

家づくりで大事にしてたことは？

お客さま

こだわりを持つことでした。例えば、 ・勝手口はほしい。 ・雨に濡れずに駐車場から玄関へ行けること。 ・階段で周り段はＮＧ。 ・キッチンから家族の気配を感じられること。 ・でも、コンロ前は油汚れのこともあるので、壁は必要。 などです。

ナイトウ

そうそう。そうでした。 全部実現していますね。

ナイトウ

家づくりをしていて、楽しいと思ったことはなんですか？

お客さま

間取りを検討することでした。エクセルを使って、間取りを検討していたくらいですから。 それと、ショールームで、いろいろと見ることでしょうか。

ナイトウ

間取り。そうでしたね。 懐かしいです。

ナイトウ

逆に、大変だなと思ったことはありますか？

お客さま

予算調整ですね。こだわりとのバランスを取ることが難しかったです。あったらいいなは結局採用できませんでした。

ナイトウ

それ以外は？

お客さま

壁紙を決めることとか、外壁を決めることは大変でした。 それと、ショールームは楽しいものの、距離を考えると、毎回行くのが大変でした。

ナイトウ

確かに...。

ナイトウ

設計の打ち合わせは、数十回以上になりましたが、大変ではなかったですか？

お客さま

全く大変ではなかったです。

ナイトウ

その打ち合わせ回数って、実は、とても多い方なんだそうですが、もし少なかったらどうだったと思いますか？

お客さま

決めるべきことを決めるためには、必要な回数だったと思います。 それより少なかったら、決めきれなかったでしょうね。

ナイトウ

そうですよね？私もそう思います。

ナイトウ

最初に想定していたご予算と、実際のご予算には、開きがありましたか？

お客さま

あったらいいなを盛り込んでいた時は開きがありました。こだわりとのバランスは難しかったのですが、しっかり考えて減額しました。 ただ、どうしても譲れないこだわりがあったので、その分はプラスになりました。

ナイトウ

その差額については、しっかり納得いただいてますか？

お客さま

はい。もちろんです。

ナイトウ

工事期間中、毎週定例打合せの報告をさせていただきました。それについてどう感じましたか？

お客さま

わかりやすくてよかったです。

ナイトウ

ナイトウタカシって、どんな人でしたか？

お客さま

①マメな人 ②いい人 ③いい意味で自分がない人（押し付けない）

お客さま

自分たちが持つこだわりを受け止めて、カタチにしてくれる設計士さんですね。

ナイトウ

建築家との家づくりについての感想をお聞かせください。

お客さま

ハウスメーカーだと、窓口が営業担当だったりしますが、設計士であれば、直接話ができるので、それがいいところなんだと思います。

ナイトウ

なるほど！参考になります。 今日は長い時間にわたり、ありがとうございました。

お客さま

こちらこそ。ありがとうございました！